व्हाट्सएप का उपयोग करने पर प्रतिबंध लगा दिया गया है।

हर महीने, WhatsApp एक रिपोर्ट जारी करता है जिसमें उन खातों के बारे में जानकारी दी जाती है जो नियमों का उल्लंघन करते हुए पाए जाते हैं. सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम 2021 के तहत भारत मासिक रिपोर्ट के तहत ऑनलाइन मैसेजिंग एप्लिकेशन द्वारा दी गई जानकारी के अनुसार, 1 जुलाई से 31 जुलाई, 2022 के बीच 23,87,000 WhatsApp खातों पर प्रतिबंध लगा दिया गया था. जबकि यूजर की किसी भी रिपोर्ट से पहले, 14.16 लाख से अधिक खातों को सक्रिय रूप से प्रतिबंधित कर दिया गया था. बता दें कि जून 2022 के महीने में WhatsApp ने 22,10,000 खातों को भारत में अपने शिकायत निवारण चैनल के माध्यम से प्राप्त शिकायतों के आधार पर और नियम उल्लंघनों का पता लगाने के लिए अपने स्वयं के तंत्र के माध्यम से प्रतिबंधित कर दिया था. Also Read - Alert : WhatsApp में आ गया है एक खतरनाक बग, खतरे में आ सकता है आपका डाटा

WhatsApp ने अपनी मासिक रिपोर्ट में कहा कि 1 जुलाई 2022 और 31 जुलाई 2022 के बीच, 2,387,000 WhatsApp एकाउंट्स पर प्रतिबंध लगा दिया गया था. इनमें से 1,416,000 खातों को यूजर की किसी भी रिपोर्ट से पहले सक्रिय रूप से प्रतिबंधित कर दिया गया था. मैसेजिंग प्लेटफॉर्म ने आगे बताया कि साझा किया गया डेटा 1 जुलाई, 2022 और 31 जुलाई, 2022 के बीच WhatsApp द्वारा प्रतिबंधित भारतीय खातों की संख्या पर प्रकाश डालता है, जिसमें दुरुपयोग का पता लगाने के दृष्टिकोण का उपयोग किया जाता है, जिसमें ऐप के माध्यम से यूजर से प्राप्त नकारात्मक प्रतिक्रिया को आगे बढ़ाने के लिए की गई कार्रवाई भी शामिल है. Also Read - WhatsApp video call: 32 यूजर वीडियो कॉल पर एकसाथ कर सकेंगे बातचीत, ऐसे लिंक क्रिएट होगी

बता दें कि ये हो सकता है कि WhatsApp एकाउंट पर प्रतिबंध तभी लगाया जाता है जब यूजर नियमों और शर्तों का उल्लंघन करता हुआ पाया जाता है. उदाहरण के लिए, यदि इसमें स्पैम, घोटाले शामिल हैं या यदि WhatsApp यूजर की सुरक्षा को खतरे में डालता है. तो उसे बैन कर दिया जाएगा. हालांकि, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ खातों को उनके स्वचालित सिस्टम से गलती से फ्लैग कर दिया जाता है. Also Read - WhatsApp ला रहा नया फीचर, स्टीकर में बदल सकेंगे अपनी फोटो, जानिये कैसे

इसलिए, अगर आपको लगता है कि ऐप की शर्तों का उल्लंघन किए बिना आपके व्हाट्सएप अकाउंट को प्रतिबंधित या निलंबित कर दिया गया है, तो आप प्रतिबंध को रद्द करने की अपील कर सकते हैं. यहां जानिये कैसे:

प्रतिबंध रद्द के लिये करें ये काम

1: जब आप प्रतिबंधित व्हाट्सएप अकाउंट में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं, तो संदेश के ठीक नीचे व्हाट्सएप सपोर्ट से संपर्क करने का विकल्प होगा जो आपको सूचित करता है कि आपका अकाउंट प्रतिबंधित कर दिया गया है. आपको ‘सपोर्ट’ विकल्प पर क्लिक करना होगा.

2: सपोर्ट ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद कॉन्टैक्ट सपोर्ट पेज खुल जाएगा, यहां आपको एक मैसेज टाइप करना होगा और सपोर्ट में स्क्रीनशॉट ऐड करना होगा. हालांकि, आपको यह जानना होगा कि स्क्रीनशॉट जोड़ना वैकल्पिक है. इसके बाद नेक्स्ट पर क्लिक करें.

3: इसके बाद एक ईमेल पेज खुलेगा, जहां आपको मदद मांगनी होगी.

4: इसके बाद व्हाट्सएप मामले की जांच करेगा और अगर यह पता चलता है कि उनके सिस्टम ने गलती से आपके खाते को फ्लैग कर दिया है तो आपका खाता बहाल किया जा सकता है. हालांकि, अगर व्हाट्सएप पुष्टि करता है कि आपने उनकी सेवा की शर्तों का उल्लंघन किया है, तो आपके खाते पर प्रतिबंध नहीं लगाया जाएगा.

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